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抗疫“她”力量!“弱小”女物业经理获2500多户业主点赞!

2020-04-17

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李珍(中间橙色衣服者)陪同街道领导检查小区防疫工作


   疫情期间,惠州市博罗县一位36岁的物业经理李珍,以弱小的身驱,带领小区工作人员,奋战在抗疫一线,展现“她”力量,获得了2500多户业主的点赞!

李珍是两个孩子的母亲,管理着博罗县城最大的小区——有2500多户的榕城华庭小区。在抗击新型冠状病毒这场没有硝烟的战役中,李珍带领榕城华庭物业公司全体工作人员从年初二开始就投入到抗疫战斗中,第一时间关闭了地下车库业主月卡车道,只开一条临时通道;小区只保留大门一个人行道,保安员对各出入口严防死守,外来人员及车辆一律不准入内,所有进入园区的住户及车内人员均需测温并核实信息才放行。李珍带头冲在一线指挥工作,连续两个月没有休过半天假,直到惠州疫情清零为止,小区没有发生一例新冠病例和外来输入病例。

作为一名物业经理,为了做好疫情防控工作,李珍经常加班到很晚才回家,保安、保洁轮休,她不轮休,不计报酬,恪尽职守。当排查到小区有60多户湖北住户,都是节后返回小区时,李珍立即汇报政府各主管部门,陪同博罗县观华社区领导、辖区派出所及医护人员组成的“三人小组”,每隔几天就上门给湖北返回的业主摸排测温。元宵节,她还组织物业工作人员煮汤圆,为居家隔离的几十户湖北住户送去物业的温暖和爱。

同时,小区有韩国返回住户,由于当时韩国疫情已经相当严重,语言不通,交流出现困难,李珍亲自来到现场用英语跟韩国人进行沟通,让其配合医务人员进行测温体检。

体温监测、防疫宣传、卫生消杀、严防外来输入、做材料向政府各主管部门汇报小区疫情防控工作等,这些看似平凡的工作,她每天都一件件落实到位,带领着整个物业团队为小区住户的生命安全及疫情防控做出巨大贡献。

住在榕城华庭南区雅轩阁十一楼业主陈先生说:“以前带孩子在园区玩,很多标识没有现在规范,现在宣传栏里有疫情防控知识、居家防火知识、防电信诈骗等温馨提示。榕城华庭一贯采取港式物业管理模式,让业主真正体验到舒适、安全、美化、和谐的居住环境。无论是保安、保洁还是办公室人员,都觉得她无论在哪里,都把工作记在心上,发现问题,立马解决。”

李珍接受记者采访时说,她只是个普通的女人,喜欢为业主排忧解难、做物业人应该做的事;但在业主们心里,她却是最贴心的人。一场疫情,让业主重新认识了这个看起来弱不禁风的女子,其实很强大;一场疫情,也让业主感受到朱祥兴地产及德祥物业公司对业主们的关心与爱护。

广州日报全媒体文字记者:蒋幸端 通讯员:黎 明

广州日报全媒体编辑:蔡冬庆